供应链

　　我本来没看过供应链实际的运作，直到我去参观了阿肯色州班多维尔的沃尔玛总部。在物流中心的一边，好几十辆的沃尔玛白色大货车正在卸货，一箱箱的货来自成千上万的不同供应商。大箱小箱在卸货站被送上输送带，有双电眼会读取每一箱上的条码。到了物流中心另一端，每条带上的电臂会伸出来，按分店的订单取大箱小箱，送进正在等的沃尔玛货车。货车就会赶紧把货送到美国某处的分店。店中的顾客从架上拿了什么单品，给收银员一扫描就会产生一个讯号。讯号会穿越沃尔玛的网络，直达商品的供应商。不管供应商的工厂在中国沿海，还是在缅因州沿海，讯号都会在供应商的电脑屏幕上蹦出，提醒他再生产一件这种商品。

　　仅仅一家公司惠普，就可以在圣诞期间的一天之内，在世界四千家沃尔玛中卖掉40万台电脑，逼得惠普也必须把自己的供应链调整成可以和沃尔玛的供应链配合无间。

　　我称这辆推土机为供应链。供应链是一种水平式的合作，一种在供应商、零售商、顾客之间创造价值的方法。一方面是世界抹平后的结果，一方面本身也是辆推土机。供应链越多越扩散，就越逼迫企业采取同样的标准，好让每个供应链的每个环节都能扣紧下一个环节。越消除边界的摩擦，高效率公司的作法就会越激起仿效，就更能促进全球合作。

　　身为消费者，我们喜欢供应链，因为各式各样的产品都越来越便宜。然而身为工作者，对供应的态度就是矛盾或憎恶了，因为它让我们竞争的压力越来越高，降低成本甚至减薪和减少福利的压力也越来越高。这就是沃尔玛成为全球最具争议企业的理由。没有公司比它更会改善供应链的效率，也没有公司比它更彰显供应链在我们心中的消费者和工作者两种角色之间所造成的紧张。

　　很多商家在沃尔玛总部附近都有设点，为了靠近母船。事实上，班多维尔(Bentonville)的这一地带就有个浑名“卖家之城”(Vendorville)。不过这么多创新点子，这么多重塑世界商业景观的新点子，怎么会来自这种小地方呢？这其实是本书一直强调的一种现象的典型：抹平系数。你的国家或公司拥有的天然资源越少，为了生存你就必须越向你的内在挖，挖出新点子。

　　许多把沃尔玛变成世界第一大兼第一赚的创新和改革，都是1988至2000年担任执行长的大卫·葛拉斯所监督完成的。根据葛拉斯的解释，沃尔玛在六十年代刚起家的时候，根本没优势。沃尔玛发现，唯一的方法就是直接从制造商订大量货。可是对制造商来说，送货到散布各地的沃尔玛分店是很不经济的。于是沃尔玛就建立了一个物流中心，让所有的制造商可以集中送货，然后再由沃尔玛公司自己的卡车把货送到各分店。成本计算如下：自己搞物流，成本平均要多3%。但跳过批发商平均可省5%，所以整体的成本就因此省了2%。

　　一旦建立了这种“直接送货，折扣极深化”的基本模式，沃尔玛就全力拼三件事。第一是和制造厂商合作，要求他们尽量压低生产成本。第二就是不论制造商是在世界哪个角落里，与沃尔玛物流中心之间的供应链都要成本降到最低，摩擦也减到最低。第三就是不断改进资讯系统，把顾客在买什么这个讯息传达给所有的制造商，架上才能永远该有的都有。

　　葛拉斯说，要把成本降到最低，就不只要与制造商斤斤计较，也必须与制造商合作。水平式地互创价值。沃尔玛是最早用电脑追踪销存的公司之一，也是第一家用网络与供应商分享销存资讯的企业。沃尔玛的理论是，越清楚顾客在买什么，采购就会更有效率，供应商就会随市场变化而调适得更快。

　　1983年沃尔玛投资设置了销售点终端管理系统，可以同时记录销售并追踪存货的减少，以便能迅速补货。四年后，又装置了一个大规模的卫星系统，把所有分店都和总部连接，让沃尔玛的中央系统得到所有即时的存货资料，让整个供应链充分获得资讯的润滑，每一颗原子都振动着效率。现在，主要供应商都可以进入沃尔玛零售网系统，查旗下产品的销售，看是否需要增产。

　　2002年《电脑世界》那篇有关沃尔玛的报导有这么一段话：位于多伦多的零售顾问威廉斯公司资深合伙人格伦诺夫斯基认为，向供应商开放销存资料库，是造就沃尔玛今日霸业的主因。对手都在紧守销售资讯，沃尔玛却把供应商当做伙伴，不是敌人。借着CPFR方案的实施，也就是合作(Collaborate)、计划(Plan)、预估(forecast)、补货(Replenish)，沃尔玛获得及时的库存，把零售商和供应商和积货成本都减轻了。单靠供应链的效率，沃尔玛的销售成本就比大多数对手少了五到十个百分点。　　沃顿的供应链运作的改善上，不仅催生了一种对效率的无情追求，也相当程度催生出沃尔玛的无情，像最近曝光的把值夜员工反锁在店内，像坐视包商雇用非法移民担任清洁工，像成为民权法案史上最大集体诉讼案的被告。沃尔玛握有那么多的筹码，可以把任一家供应商榨干至最后半分钱。它在操纵国内外供应商彼此互斗时，也绝不手软。

世界是平的，意味着在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中，全球市场、劳动力和产品都可以被整个世界共享，一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。全球化无可阻挡，美国的工人、财务人员、工程师和程序员现在必须与远在中国和印度的那些同样优秀或同样差劲的劳动力竞争，他们中更有竞争力的将会胜出。

围墙倒下，视窗开启

　　柏林围墙在1989年的11月9日的倒塌，改变了世界的权力平衡，使世界朝向民主、共识、自由市场导向的治理方式倾斜。此后，愈来愈多的经济体是由下而上的管理，取决于人民的利益、要求和渴望，而非由上而下，凭一小撮统治集团的利益摆布。如果你继续坚持高度管理或中央计划式的经济，你会被视为站在历史错误的一边。“11.9”冲击到柏林以外许多地方，是抹平世界的一大事件。

　　的确，要了解此事件的抹平力，最好与德俄以外的人士讨论。柏林围墙倒塌时，达斯正好是印度产业协会主席，他就感受到震波传到印度。他回忆说：“以前印度有大量的规章管制和官样文章。英国殖民统治刚结束时，尼赫鲁初掌权，决定向莫斯科的模式学习，政府分配资源、核发执照，一个计划委员会决定一切。从此私营企业就被压在规章的高墙下。从1947年到1991年，整个基础设施都属政府所有，国家都要被国有事业的沉重负担搞破产了。我们没能力偿债，没有民族自信心。”

　　1991年，印度已快花完强势货币，当时的财政部长辛格(现任总理)决定，经济一定要对外开放，一定要解除管制并进行私有化。达斯说：“我们的柏林围墙倒塌了。就好像纵虎出柙，贸易管制取消了。以前我们的经济成长永远是3%，所谓的印度成长率永远是缓慢谨慎又保守。想赚更多就必须去美国。谁知道改革之后才三年，成长率已经变成了7%。贫穷，一边凉快去！现在你可以留在印度就晋身福布斯全球富豪榜。过去的外汇储备只剩10亿美元。今天，我们已经有了1180亿美元。仅仅十年，我们从缺乏自信，变成野心勃勃。”

　　柏林围墙倒塌还让我们开始以不同的角度去思考这个世界，把这个世界看成是一个没有界限的整体。因为柏林围墙阻碍的不仅是路，还有视野，阻碍我们去把世界想象成是一个单一市场、单一的生态系统、单一的社群。1989年之前，你可以有一个东方政府或西方政策，却很难想有一个全球性的政策。

　　最后，柏林围墙倒塌不仅打开了取用别国人才库的途径，还导向共同标准的采用：经济如何运作、会计如何做账、银行如何管理、PC如何生产、经济报告如何写。简单说，就是共同标准是可以创造出一个更平坦的竞技场的。换一种说法，就是最佳做法从此可以自由运行。墙倒后，一旦某种经济或科技标准出现，并且证明效果良好，就会以更快的速度获得广泛采用。在欧洲，围墙的消失也打开了欧洲整合的大道，欧盟由15国扩张到25国。再加上欧元成为共同货币，原先铁幕分割的地区就变成一个单一经济体。

　　尽管围墙倒塌后的正面效应立即涌现，墙倒却没有单一原因。某种程度是苏联本身的根基已经蛀蚀严重，因为内部矛盾和缺乏效率而国力日衰；某种程度是里根政府在欧洲加强建军，逼得克里姆林宫拼军力拼到破产；某种程度是戈尔巴乔夫运气不好的改革。不过我还是要挑明一个更重要的原因，就是1980年代中期的信息革命，拜传真、电话等现代沟通工具之赐，太多资讯开始渗进铁幕。大量的IBM个人电脑和赋予PC生命的视窗操作系统，大约就是围墙倒时出现。横向沟通的大幅改善助长了个人的力量。信息革命的每一个元素背后都各有一段演化历程：电话是从长距离通话的欲望演化而来。以电话系统传送书写，就演化成传真。PC是因为试算表和文字处理等最初的“杀手应用”而获得普及。把上述一切都变得更适合大众，程序也更好写，这种需求就演化出视窗。再加上调制解调器，就可以把PC和电话连线，透过CompuServe和AOL之类的网络供应商传送电件，形成全球资讯革命开始的基本平台。　　　　

  

       以后喝王老吉（捐款1亿），存钱到工商（ 8726万），还是用移动（5820万），买电器到苏宁（5000万），买保险买平安（ 3500万），喝白酒喝泸州老窖（3000万），DVD买步步高（2500万），买药修正牌（2500万），上网用QQ（2000万），运动服装穿李宁（1249万），电脑买联想（1000万），洗衣机买海尔（1000万），空调买美的（1000万），开车开吉利（1000万）……
关键时候，才看出来谁是自己人
台湾是中国领土不可分割的一部分，台塑集团（1亿），富士康科技（6000万），台湾鸿海集团（6000万），台湾润泰大润发（5000万）……
关键时候，才懂得血浓于水
支持国企，就是帮助自己，就是发展国家经济
举例：如果大家都买联想，联想将在5年内超越IBM戴尔；如果大家都去苏宁，苏宁将在5年内超越家乐福沃尔玛；如果大家都买吉利，吉利将在5年内超越大众丰田；如果大家都买海尔，海尔将在5年内超越飞利浦；如果……你……中国……就……能……
中国人无所不能！！！
我们把那些国外牌子捧红了，养胖了，NND，回头都成了喂不熟的狗了
把上面这段话 转发到你所在的每一个群里

        2008年4月28日凌晨由北京开往青岛的T195次特快列车发生脱轨重大交通事故,全国为之震惊!但肯定又是人祸！我记得1991年去日本,坐在日本新干线的列车上,它那快捷、舒适、安全给人脑海很大的刺激，心理别有一番滋味.我在想我们什么时候能有这么快的列车?时过境迁，我们的达官贵人、高级幕僚随着中国的改革开放也到发达国家访问、调研，看见人家的列车都很快，开始全面给我们的列车提速。提速还不容易？不就是提高速度吗！我记得当时有的专家说，我们路基和铁轨不用换就可提速80KM/T。我当时就在想，有这么简单吗？中国改革开放也不是一天两天了，看看我们的产品质量、看看我们的工作态度、看看我们的服务、看看我们的科学精神、看看我们对待工作的执着意念？我一直在想你准备好了吗？就拿上海的磁旋浮来说，德国人研发的磁旋浮不在国内用，反倒我们中国人敢用？我们先把成本放到一边不说，就拿安全性来讲，中国的专家了解多少？一声行政命令：上，就这样上去了。我胆小，我没坐过。我是搞工程技术的，近几年感觉胆越来越小，为什么？不是怕死，是因为太了解情况了。发达国家的人是理性思维、逻辑思维，而我们是跳跃思维、感性思维。之所以人家发达是人家一步一步走来的，不是一步登天。我记忆中的一件事是太深刻了，1994年6月6日，由西安飞往广州的图154飞机在起飞20分钟后，在空中解体。飞机上的人和物以及飞机残骸在长安县的田野撒得到处都是，飞机上其中一位就是我弟的美国老师，他要转机到广州回密西根大学，他是来支援国内英语教学的。他和我弟关系非常好，我弟的英语成绩也得益他的教导。实际上他当年才26岁，太惨了！我曾经看到他和我弟在南湖公园玩时的一张照片，是一个非常英俊和优秀的小伙子。现在想起这件事都让人毛骨耸然！这件事不就是机械师的疏忽大意吗？如果我们中国再不好好的反思，象这样的事今后不会少起来地？山西的黑砖窑事件、全国的煤矿事件等等，还少吗？在中国的文化传承里，钱比人重要、物比人重要，人是什么？人是东西，人也不是东西？人在我们的字典里，是什么？这一点我看我们要认真地思考了！这可能与我们中国人太多也有关，物以稀为贵吗？我在想，我们真正要实现伟大的民族复兴，屹立于世界民族之林而永远不倒，让中国人真正过上幸福、安康、美满的生活，的确要改掉中国传统文化里的陈旧东西，学习各民族的优秀的经典的工作方法，也包括骨子里的东西，就想德国人一样：人的最高境界是做一名优秀的工程师。不象我们人生的最高境界是学而优则仕，这就是我们的文化传承，只要能当官一辈子就能荣华富贵，管你别人如何？有的人说德国人的脑袋是方的，不象中国人的脑袋是圆的，他能变通。能把圆的说成扁的，也能把扁的说成圆的。总之，你说什么就是什么！这也是为什么中国的相声艺术、文学艺术、诗词艺术是如此的发达！把语言艺术用到了极致。还有人说美国的最好职业是牙医，我在想为什么？我估计：牙医是给人解决问题的缘故吧？由于工作的关系，我们经常能碰到外国的专家，可能是职业习惯吧，我们感到他们对工作的执着精神、对工作负责任的态度、对工作一丝不苟的理念、刻苦耐老的求知欲望、对工作的崇高境界深受感动，不由想起一句话：冰冻三尺非一日之寒，滴水穿石非一日之功。我们往往羡慕他们的发达，羡慕人家的生活，但就是不想这样的钢铁是怎样炼成的？我们有一句话叫文如其人。你看看从他们手中生产制造出来的产品，就能看出他们的人格魅力；你再看看我们生产制造的产品你就能找到感觉了。我们常说的一句话就是我这东西是进口的，很贵的！我们往往都是一边嘴里骂着娘，一边手里用着别人的东西；怎么就没想到我们为什么做不好、做不到？每当坐飞机出差是就在心理默默的祈祷，一切平安！总认为火车是最安全的、最舒适的、最快捷的，没想到火车在我们手中也成了杀人武器？该到反思的时候了。。。。。。为什么人家老盯着你那16000亿美金？。。。。。。为什么人家老与你过不去？反思也只有反思。。。。。。。

昨天刚去伊斯坦布尔回家,共计出差十天.看到的想到的,今天有感而发:

西方国家这次为什么会如次的团结？欧洲的德国、法国，一般是不会冒着这样的风险得罪中国这个经济大国的。伊拉克战争时德国和法国都和中国站在一边，不支持美国对伊动武。为伊拉克而得罪美国，不符合他们的国家利益啊。法国10年前为了不得罪中国，终止了对台军售，损失了几十亿的收入。而为什么今天会冒着这么大的风险公然与中国为敌？难到就是为了和自己根本不相干的西藏和奥运？

       而另一个值得让人思考的问题是，一向是西方老大的美国，为什么这一次这么低调？让英、法、德在前台唱主角？对于西藏，西方国家很清楚，再怎么闹，中国也不可能做出让步。对于奥运，他们也很清楚，就算西方国家没有一个领导人出席北京奥运会，中国也就是面子上过不去罢了，对中国有实质影响吗？没有。

       所以，西藏只是一个幌子，奥运也只是一个幌子。那么他们到底想从中国得到什么？ 

       西方国家正面临着10年来经济陷入衰退的危险，他们需要有一个有实力的国家为这次西方经济的衰退买单。不言而喻，他们不约而同的想到了中国。 做为一个普通老百姓，我对国际经济没有什么研究，但2008年一开始我还是隐约到中国经济面临的危险，现在也就想起了温总理说过的一句话：2008年也许是中国经济最困难的一年。现在想起正在进行的这场闹剧，真的有点让人毛骨耸然了。美国不是低调，是很冷静，他们早已经不露声色的出招了： 

       1、美元贬值。因为美元贬值，人民币升值，中国16000亿美元的外汇储备已经人间蒸发了3000亿美元，而且还在继续蒸发中。更要命的是，由于人民币升值，中国出口产品成本增加，沉重的打击中国的出口，许多企业面临倒闭的危险。因为中国企业的倒闭，西方国家生产企业就可以开始生产复苏。 

       2、通过高油价以拖跨中国经济。中国经济的高速发展需要大量的进品原油，而西方国家则不断的提高石油储备，造成高油价一直持续，以增加中国经济建设的成本。这就是美国为什么要打伊拉克、打伊朗的原因：控制石油就是控制了经济命脉。

       3、足涨中国金融泡沫。人民币升值，大量热钱自然要涌入中国，造成中国高成本、高币值的经济泡沫。或许这就是为什么政府就算是背着千夫所指都绝不救市的原因，就是为了打击国际投机资本在中国的恶意圈钱行为，而另一方面却不得不面对成千上万痛不欲生的股民的唾骂而有可能造成国内社会动荡的危险。现在看了，什么西藏事件、抵制奥运都是不足为道的事。

       所以，“西藏”和“奥运”只是西方国家绑架的两个“人质”，他们真正的目的不是西藏，也不是奥运，而是以此为要挟，要中国为他们的经济衰退买单。不买单：搞乱你，要死大家一起死。买单：坐下来谈，你答应我我就息事宁人！    

       中国政府的冷静是对的，死死抓住经济建设这个中心不动摇才是关键。经济如果一跨，那就什么都跨了。 国民要冷静，要相互理解，不要给政府出难题。还是那句话：发展才是硬道理，压倒一切的是稳定。一个普通的中国人都能预料到，我相信政府能从容应对。我们要支持政府打赢这场表面上看起来是舆论战，而事实上是经济的战争  

我们需要更团结  希望大家奔走先告

1、多省油  多乘坐公共交通出行  能做车就不要开车 能开窗户就不要开 空调

2、多省电  路灯不用就关掉， 能用耳机就不要开音箱，家电不用就要把整个开关拔下来 又省电又安全 希望政府把夜景工程的灯光就关掉  

3、支持国货 能买到国货就不要买外国货 促进内需 钱要给自己人赚    

4、努力工作 多开发和制造更好的产品  实业才是救国之本

5、尊重自己 尊重国人 不要崇洋媚外  

6、告诉台湾 西藏 包括其他民族的青年 为什么我们现在还这么痛苦别的国家看不起，因为我们的祖辈太喜欢窝里斗，。  

7、告诉身边的每一个人 中国只有强大才会有更好的家 ，落后就要挨打挨骂  

8、政府在进步 督促政府更快的进步 而不是推到他 那样高兴的是美日 痛苦的是自己

胡言乱语

小时侯，把English读为"应给利息"的同学当了行长；读为"阴沟里洗"的成了小菜贩子；读为"因果联系"的成了哲学家；读为"硬改历史"的成了领导；读为"英国里去"的成了海外华侨；而我不小心读成了"应该累死"，结果成了公司职员。。。。。

这年头，大棚把季节搞乱，小姐把辈份搞乱，关系把程序搞乱，级别把能力搞乱，公安把秩序搞乱，金钱把官场搞乱，手机把家庭搞乱！这年头，女人漂亮的不下厨房，下厨房的不温柔，温柔的没主见，有主见的没女人味，有女人味的乱花钱，不乱花钱的不时尚，时尚的不放心，放心的没法看！这年头，二奶像小灵通经济实惠但限本地使用，老婆像中国电信安全固定但带不出门，小蜜像中国移动使用方便但话费太贵, 情人像中国联通优雅新潮但常不在服务区！这年头，一哥们说北京地铁拥挤不堪他怀孕的老婆竟被挤流产了；昨天他问上海的地铁是不是好些，上海的哥们说更糟：上个月他老婆乘地铁竟然被挤怀孕了！这年头，教授摇唇鼓舌，四处赚钱，越来越像商人；商人现身讲坛，著书立说，越来越像教授。医生见死不救，草菅人命，越来越像杀手；杀手出手麻利，不留后患，越来越像医生。明星卖弄风骚，给钱就上，越来越像妓女；妓女楚楚动人，明码标价，越来越像明星。警察横行霸道，欺软怕硬，越来越像地痞；地痞各霸一方，敢做敢当，越来越像警察。这年头，军委领导说解放军的工资如果翻四倍可以打美国，翻三倍可以打日本，翻两倍可以打台湾，翻一倍可以回家打老婆，目前的工资回家只能被老婆打!!

民营企业管理最根本的问题不在于管理

从马克斯·韦伯到费正清，一些知名的西方学者都曾断言过，中国传统文化存在着阻碍经济发展，进入国际社会实现现代化的因素。美籍华人，诺贝尔奖获得者杨振宁教授2000年在西安的一次演讲中对东方文化妨害创新也有过十份明确的表述。

一个优秀的民族，必然尊重自己的历史，正视自己的历史。因为那是经过漫长严酷考验的、能够证明自己其所以优秀的事实。那种无法撼动的事实中存在着一个民族原生文明的强大力量，存在着百试百灵行之有效的生存大智慧、抗争大技巧与饱满激扬的生命状态。紧要关头对历史的反思，往往能激发一个民族的智慧与勇气，从久经考验的生存大技巧中创造出适合于本时代的生存谋略。

稍微留意人类文明发展的历史，我们就会看到许多令人不胜惋惜的民族消亡案例。在五六千年前就以法制文明规范社会生活方式的巴比伦人，可谓人类文明的一朵奇葩。可是，她如今在哪里呢？蒙古人曾经横扫欧亚、统一中国，建立了其广袤无与伦比的草原帝国。可是，以国家实体为依托的古蒙古人，数百年间却国亡族破，至今仍然支离破碎。中世纪的铁血帝国拜占庭、奥斯曼、神圣罗马，同样也是灰飞烟灭，其主体民族星散消亡于人类海洋了。还有那些绝对尚武的强悍王国，马其顿、波斯、波希米亚、大月氏、西夏、辽、金、楼兰等等等等，一个个都成了供人凭吊的遗址，当时的主体民族也都星散融会，那些独有的文明也都成了漂浮于人类天宇的流星。

中国从文明之初，国家就成为专制主义的机器。人治的不受控的权力与一切有价值的东西挂起钩来，由此，中国文化培养出最为发达的权力意识；政治权力在几千年中一直肆无忌惮地在社会生活中支配一切、主宰人民的命运。封建统治者一面让老百姓跪着生活，一面又欺骗说“民为邦本”，这种无限的权力培养出古代我们中国人的奴才思想、仇恨意识、暴力倾向、虚伪的面目和愚民的观念。

中国传统社会没有形成保护私有财产和公民权的传统，没有形成商品社会和政治权力制衡机制，于是，在我们中国人的头脑中，最值得推崇的价值就是权力，所以有“万般皆下品，惟有读书高”的千年呓语。

传统中国是封闭之国、守旧之国，几千年以来，中国社会、经济、政治的进步小得可怜，几乎完全处于停滞的状态，能自吹我们“自强不息”吗？中国的思想是“守旧”，《尚书》上说“人惟求旧”，东西也是旧时代的好。如孔子向往周初时代，老子向往黄帝时代，庄子向往伏羲时代，墨子向往大禹时代，总之，先贤都是教人往后看，不像西方思想教人向前看；西方思想教人成功，中国思想教人成功了以后怎么办，应当急流勇退。

而西方民众严格地遵守规则，这对于市场经济的发展起到了很好的文化奠基作用，从文化层面上为规范有序的市场运作打下了坚实的基础。西方人那种敢于去同求异，追求个性发展，敢于大胆探索的冒险精神。西方人具有持着的追求上进的精神和逻辑严密的思维习惯，从而使西方科技在近现代走在了世界前列。

雅典的俗语说：“自由人是爱海的”。拥有发达的商品经济，有直接民主和平等的法治；除奴隶和外邦人、妇女之外，人人都可以参政，轮番成为统治者和被统治者，政府发放参政津贴。古希腊发达的商品经济、奴隶制带来的闲暇以及民主的风气，造就了发达的哲学、科学、文学和艺术，连普通的雅典城邦公民都乐听讲演、喜观戏剧，柏拉图、亚里斯多德的哲学，欧几里德的几何学，阿基米德的力学，荷马史诗，索福克勒斯的悲剧等等，都成为近代文明之母。

近代科学文化，工业文化，我们可以撇开不谈，因在那些方面，我们的贫乏未免太丢人了。我们的周秦时代当然可以和希腊罗马相提并论，然而，我们如果静下心来研究希腊罗马的文学、雕刻科学、政治，单是这四项就不能不使我们感觉我们的文化有多贫乏了，尤其是造型美术与算学两方面，我们真不能不低头愧汗。我们试想，《几何原本》的作者欧几里德正和孟子先后同时：在那些么早的时代，在2000多年前，我们在科学上早已太落后了，可以拿《墨子经·上篇》用的三、五条几何学解说与《几何原本》比较一下。从此以后我们所有的西方也都有；我们所没有的，人家所独有的，我家都比我们强。试举一个例子：西方有三个一千年的大学，有许多五百年以上的大学，至今继续存在，继续发展，我们有没有？至于中国文化所独有的宝贝：骈文、律诗、八股、小脚、太监、姨太太、五世同居的大家庭、贞节牌坊、地狱活现的监狱、廷杖、板子夹棍的法庭……虽然丰富，虽然在这世界无不是以单独成一系统，究竟都是些使我们抬不起头的文件制度。

我们中国人始终不愿全面对外开放，要么认为“天朝第一”，要么“中学为体，西学为用”，要么说什么“物质文明西方先进，精神文明中国先进”，只学习西方的技术实物；或者只学习别人的管理方法，而拒绝现代文明的内核——先进的文化、价值观念。

中国传统文化中缺少一种工业文明基因。工业文明的内涵是：规范化、程序化、理性化、科学化、原则化、标准化。而中国文化中更多的是一种农业文明基因，它的内涵是：无序化、非理性化、感性化、神秘化、杂乱化、宗族化、无原则化。

中国传统文化给民营企业究竟带来了什么？

一、中国传统文化认为，真理永远不能被证实、说出来，只能被感知。老子曰：“道可道，非常道”，即可以说出的“道”，就不是永恒的“道”；庄子也说：“得意而忘言”，“会心于忘言之境”；中国传统文化就常常推崇“知其然而不知其所以然”“不求甚解”的境界。他们全然不相信逻辑推理，不喜欢严格的论证，也没有科学论文这样的事。中国传统文化重视想象，对自然现象的了解只满足于发现和赞美，却缺乏精力去寻求事物的来龙去脉。中国传统文化最缺少的就是一种理性精神、对所有事情的认识都是朦朦胧胧、模模糊糊，中国传统文化对事物很少探究机理、去发现其内部运转原理，去了解其整个内在体系。这反映到民营企业家身上，就是缺乏战略思维、缺乏对全局的把握、缺乏对企业系统管理的探索，决策浪漫化、感情化、易变化。

二、中国传统文化，尚中庸，否定个性；能见风使舵、八面玲珑、，按部就班、性格圆滑、不求有功但求无过、一杯茶一根烟一张报纸看半天的无才无德之人往往平步青云，而有棱有角、个性突出、不安本分、积极进取、德才兼备、有创新能力、有创造性的人但被评论为“易出乱子”的人往往命运多舛，此即中国文化特有的优汰劣胜现象。因而中国不会出现思想大师，不会有人文科学、社会科学的繁荣。在民营企业中，即是特有的用人择劣制度。

三、中国传统文化缺乏理性精神和科学思想，重冥想轻知性、重感悟轻学理，尽管中国人天生聪明，但却缺乏完善的逻辑分析能力。中国传统文化在那些不需要严肃理性思维的行业中成绩斐然，如吟诗作画、饮食烹调、电影文学。使得民营企业家在决策中少有理性分析和长期反复论证的态度，更多的是一种激情决策、一种感性化决策，在一种强烈冲动和英雄欲的促使下强行推动一项又一项缺乏科学依据和理性分析的行动计划。传统文化造就了一大批艺术家型企业家，而不是工程师型企业家。

四、中国传统文化具有圆滑的处世态度，因此，谋略主义和中庸之道成为国粹。不像西方人对人的品格要求很高，重视培养儿童的诚实、爱心，强调一个人的信用、绅士精神，而中国传统文化只是以道德作遮羞布，实际上把守道德守规则看作“傻”，把讲诚实信用当作“迂腐”。于是，在民营企业经营管理过程中，一旦出现矛盾冲突，是非公道不是衡量的唯一标准，寻求妥协、寻求平衡，寻求折衷成了民营企业家的处世习惯。健康向上的企业文化难以形成。

五、中国传统文化还将“合情合理”置于逻辑事实之上。对西方人来说，一个观点只要逻辑上讲得通，就可以接受，而对中国传统文化却不然，一个观点在逻辑上是否正确没有关系，只要它合乎人情、经验就可。因此民营重视“人治”，轻视“法治”，强调“人类性善”，过于理想主义，忽视人性中的阴暗面，使得民营企业不重视制度建设，即便是有了制度也不按此执行。可以说，绝大部分的民营企业都没有健全的管理制度，而一小部分制度健全的民营企业中，则是有法不依。

六、中国文化长期是官本位，倾轧激烈，你争我夺、勾心斗角严重，经常要揣摩别人特别是上司的心思，人们没有自尊、平等观念，只有奴才一类人，这些都使得人们心灵变态，人性扭曲。因此中国传统文化的最高价值是“做好人”，是做“顺民”，由此引伸出价值观念是不惹是非、不与人争、折衷妥协、照顾面子、以情代法。在中国传统文化环境中，我们中国人逐渐丧失了正义感、丧失了是非观念、丧失了做人的原则。于是，在民营企业中，人们考虑更多的不是纯粹的工作，而是人与人的彼此关系，并逐渐形成这么一种格局：要么是人身依附，要么是人与人之间的内斗，纯粹的“业务”和“工作”不是人们首先关注的问题。

七、中国传统文化是“发财文化”。发财文化之不同于西方的功利主义在于唯利是图，急功近利，不择手段地发财。中国商人普遍追求一夜暴富，诚实敬业勤奋苦干脚踏实地的人往往被人耻笑，投机取巧、溜须拍马、善于钻营的人大发横财。我们中国人见面不是问“吃了吗？”就是“恭喜发财”，商厦、店铺、家室、车内到处是发财之祝福。这反映在民营企业家身上就是短视与投机，只图眼前利益，没有战略家的头脑。

八、中国传统文化是一种强调人与人彼此关系的文化，在中国传统文化中，个人是无足轻重的，个人只能通过亲人关系和家庭来体现价值。五伦是社会的基本结构，强调父子、君臣、夫妻、长幼、朋友。五伦是人的价值基本标准。于是，造成民营企业大都是家族化形式，且社会责任感贫乏。如果我们对我国的现状作一洞观细察，我们会发现许多乡镇集体企业最终是被乡镇村某一干部控制的。随着子女亲戚的安置，就会出现乡镇集体企业的家族化。更有甚者，由于干部控制了此类"家族企业"，干部之间存在着基于非正式关系合同的人情交换；我的儿子安排到你的企业，你的姑爷安排到我的企业。干部权力由此渗入乡镇集体企业，裙带风越来越厉害，企业内部资源配置机制受到扭曲，对企业的成本和效益造成不利影响。国有企业也有类似的情况。

九、中国文化中只有超然世俗社会之上的“圣贤”的偶像崇拜，却没有应用悲壮的英雄行为的理想追求。对于任何一个民族而言，悲壮情节和血性斗志都是必不可少的精神支柱，缺少了这根支柱，这个民族就会走向退化和衰败。中国传统文化缺少一种这种雄起的豪情。于是，很多民营企业小富即安，不求上进；很多民营企业家贪图享受，没有勇往直前、逆流而上的精神，即使偶尔出现反传统的企业家，也迅速被社会主流所湮没。

传统文化糟粕是民营企业成长瓶颈的根本原因所在。因为与中国传统文化相对立的是，现代商业文明重在宣传科学价值观：尊重科学，尊重人才，尊重客观市场规律；法治价值观：依法办事，法律面前人人平等，无特权，建立法治国家；信用价值观：诚实，不欺诈，重合同，守信用；竞争价值观：通过竞争实现人生价值、社会价值，获得物质财富；效率价值观：最小成本，最佳管理，资源优化配置，最大效益；公平价值观：福利保险，经济民主，公平、公正、公开；自主负责精神：自主经营，自立自强，负责敬业；公民的不服从精神。

任何一家民营企业若想在市场经济的大海中做到劈波斩浪，游刃有余，就必须拥有一整套符合市场竞争需要的诸如公平、平等、法治、诚信、竞争、创新、进取、开拓、开放、协作、交流、专业化、以为人本的先进理念。那种与商业社会文化格格不入的一套必须要被批判，乃至于彻底抛弃，如与法治相左的礼治与专制、黑箱操作、内圣外王；与竞争相左的谦让、忠孝、平均主义；与以人为本相左愚民、严刑峻法、顺从；明哲保身、与进取开拓相左知足常乐、消极忍耐等。

一. 核心竞争力与生存

最大的危机是漠视危机。

国际6大DVD的技术开发商结成联盟，对没有支付专利使用费用的约100家中国DVD厂商发难、索要专利使用费；日本摩托车企业联合代表团来华进行所谓的"打假"，他们在北京拜会有关的政府部门，并向我们递交了大量指控中国侵权的材料；欧盟规定进口价格在2欧元以下的打火机，必须要有安全装置，这意味着占世界产量80％的中国打火机，可能被开除欧洲市场；类似的事件在软件产业，医药产业也时有发生。微软的比尔盖茨曾多次提及中国的盗版问题，并起诉过多家使用盗版软件的中国企业；加入WTO以后，按《与贸易有关的知识产权协议》的相关规定，我国企业再也不能随意仿制国外新药，如果未经许可仿制国外专利药品，制药厂将面临被索赔几亿到十亿美元的处境。因此中国的医药企业现在已经不能像以前那样随意仿制国外专利保护的药品。

国货总是给人一种很贱的感觉。很多家电厂商拼个头破血流，到头来是弄得两败俱伤。看看人家索尼三星，宁愿卖得少也要高的边际利润。为什么呢？

中国家电企业在多种产品上是缺乏核心技术的，这将是中国整个家电行业受牵制的主要原因，也决定了中国整个家电产业在全球的分工中只能处于末端和获得十分微薄的行业利润。

没在中国的家电市场开放以前，核心技术缺乏的问题表现得还不是很明显。但当中国参加全球竞争之后，这个问题就表现得相当的突出，听说已有“6C”联盟要求中国DVD企业交纳专利费，LG和PH LIPS在香港的合资企业已让中国彩管厂惶惶不可终日。入世后，对中国家电行业的倾销指控实际上更多地表现为没有核心技术而造成的非贸易壁垒；这种技术性的贸易壁垒将成为阻碍中国家电企业全球化扩张的主要瓶颈。而在入世后，不能名正言顺地参加全球竞争的行业多多少少也是令人悲哀的。

没有有掌握核心技术的行业可以说是没有市场竞争力的。特别是在外资家电行业巨头面前，曾经有中国彩电巨头“长虹”和“康佳”等凭借自己的“精显”和“核心技术”向跨国公司叫板，但结果如何可想而知，虽然这种精神是值得中国众多企业学习的。曾几何时，家电业被认为是中国工业的希望和骄傲，为中国带来了巨额的回报，大大促进了中国家用电器的普及，使得中国家电企业本身也以100％的速度连年发展壮大，一跃成为世界第一大彩电生产基地。但“没有核心技术”带来的更多只是“低劣的产品”和“行业的亏损”，在热闹的背后，我们看到的只是中国家电“浮肿”的一面，这种“缺乏核心技术”将会有可能使得整个行业“肾虚而亡”。

因为没有核心技术，很多民营企业大多属于劳动密集型的，总体上来说过于小型化，无法形成规模效益，以应付激烈的市场竞争。其产品在国际市场上的销售价格一般仅为国际市场价格的1/10、1/20，甚至1/100，令人震惊。另外，小商品市场上的假冒伪劣产品仍然不少。一些企业由于技术水平比较低，因此，往往忽视企业的品牌形象；有的企业至今没有商标，有的滥用商标而不去树立自己的品牌。

甚至，很多民企虽然规模已经达到十几亿元甚至上百亿元，但大多从事的只是最低级的简单组装和加工，没有核心技术导致企业只能赚取微薄的加工费，而利润的微薄导致企业没有实力去进行大规模的研发投入，而没有研发，就不可能有高端的技术，导致大量企业在低水平上重复建设、产品类同，大打价格战。中国民营企业陷入了越没有技术，赚得钱越少，越没钱，越搞不了研发的恶性循环。

民营企业给人的感觉是“营养不良”，一谈起“营养不良”，似乎就让人想起面黄肌瘦、畸形怪状，难以在正常的成长期内达到自然、健康成熟的境界。如果将民营企业看成一个人的话，实际情况可能也差不多。民营设备科技含量低，更新慢，技术改造难以进行，束缚着生产的持续发展。民营企业都是艰苦创业起家的，大多是拼设备拼人力的劳动密集型生产模式，起步时往往有一种生机勃勃的气势，但这种生产模式所能容纳的生产力一旦达到了顶点就难以有新的突破。在资金短缺、设备难以更新、科技人员匮乏、技术难以提高、观念陈旧、缺少长远发展思路的情况下，企业简单再生产都难以维持，又谈何发展。比如，导致ST 猴王不良局面的根本原因就在于工艺装备水平不高，产品结构不合理。公司目前焊条生产线仍是八十年代引进的老设备。多年来，公司对主导产业技改投入严重不足，直接影响到公司的发展后劲及低成本规模化经营。生产设备老化、工艺装备落后，导致生产性消耗增加，成本居高不下。并且目前公司低附加值的普通焊条占销售收入的80%，高附加值的低氢焊条、不锈钢、新特焊条及焊丝等仅占20%。所以，技术的落后对于民营企业来讲就是营养不良。

　 活力28的衰败，根本原因还是实力不济。宝洁、美洁实都是历史悠久、实力强劲的企业，基础研究比我们领先至少40年，我们还在研究无机配方的时候，人家已经搞生物酶了，产品的科技含量完全不在一个档次上。搞研发要大量资金，研究一个生物酶洗涤剂国际上平均要1、2亿美元，还不一定搞得成。我们的企业哪里搞得起，把活力28卖了也凑不起2个亿的美刀，只有等死。

中国的许多民营企业随波逐流，目光短浅。没有自己的核心产品或专业优势，一旦市场上出现某一热销商品，立刻风起而动，不管自身是否具备该产品生产方面的优势。正是由于缺乏长远的战略眼光，只把目光放在短期市场分额上，追逐短期利益，对自身的优势认识模糊或根本不具备自身优势。

中国大多数民营企业都起于“蓬蒿”，进而登堂入室，“拜相封侯”。对外资竞争者，企业之所以成功在很大程度上得益于我国市场、文化和体制特点自然形成的屏障，包括资源供给、劳动力成本、市场空间距离、消费心理等等；对内，成功在很大程度得益于经营者的胆量、关系和智慧，包括20世纪80年代初期的胆大敢闯，80年代后期和90年代初期的关系网络，90年代后期的知识经营。

从民营企业群体的整体来讲，不论是市场、文化和体制，还是胆量、关系和智慧，都不能促成民营企业成功进行跨国经营，只能限于“内战内行”，也很难进行“跨代复制”，因为“个人英雄主义色彩”太重，都还远远谈不上是企业的核心竞争力。

社会文明程度的高低决定社会生产力发展的快慢，企业文化的高低同样决定企业核心竞争力的强弱。过了创业过程，进入发展阶段，企业文化要通过自我学习和吸收融合其它文化继续发展，不然珠海巨人、沈阳飞龙、中山爱多的悲剧就要重演。大清王朝的“固步自封”，“夜郎自大”已给了中国人深刻教训，不需我多言了。

还有许多民营企业家学会了“核心竞争力”这个很时髦的词，但却缺乏清晰的认识，民营企业的核心竞争优势，在于廉价资源优势、政府支持和地方政府保护、员工的吃苦耐劳。民营企业使用了大量稀缺资源，如土地、资金、人才等，廉价甚至免费使用的稀缺资源，使一些企业的产品在市场上显得有竞争力。 由于垄断和大量地方保护的存在，使外地、外国的企业不能进来，甚至用劣质产品排斥外来的优质产品。吃苦耐劳，外国人一天工作8小时，一周工作5天，每年还有20多天的休假。而在民企、私企，员工常常一周工作七天，一天工作十几个小时，不少产品的竞争力，大多源于劳动力成本的低廉。

可以这么说，民营企业在核心竞争力上正处于集体无意识状态，很少有主动积极识别、培育和构筑核心竞争力的想法和打算，更不知怎样去识别、培育和构筑。企业的生存与发展更多的靠模仿别人，靠主要创业者吃苦精神和顽强意志，也有的靠不正当竞争。

1990年，著名管理专家海默与普拉哈拉德在其合著的《公司的核心竞争力》一文中指出：“如果把一家企业好比作一棵大树，核心产品（即核心零部件）是树干，业务单位是树枝，树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品。而支撑着所有这一切的正是企业内部能力的不同组合。而核心竞争力实际上是隐含在核心产品（核心零部件）里面的知识和技能或者它们的集合。核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”

　 核心竞争力首先应该能为企业提供进入不同市场的潜力；其次，核心竞争力对最终产品的顾客价值，贡献巨大；再次，一个企业的核心竞争力应该是难以被竞争对手所模仿和复制的，支撑企业可持续发展的企业能力。这是核心竞争力的三个基本特征。

国内某位经济学家提出中国的核心竞争力是企业家资源。即使民营企业老板在市场拼搏中形成的个人的核心竞争力，因无法顺利过渡到组织中去，无法按照市场要求打造一个超越自然生命周期的经营性组织，难免出现人亡政息、树倒猢狲散的悲剧结局。所以，当我们看到麦当劳、肯德基可以以甜水和炸鸡在全世界肆无忌惮的开设分店而无破产倒闭之虞，常常感到不可思议；当我们许多企业的进入全球５００强、打造百年老店的豪言壮语还不绝于耳的时候，企业一夜之间轰然倒塌，这些正反交应出现的例子，都在告诉我们这位经济学家的说法是彻底错误，也是完全不理解核心竞争力的内涵的。

企业核心竞争力是支撑企业可持续性竞争优势的开发独特产品、发展特有技术和创造独特营销手段的能力，是企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势的合力，是企业多方面技能和企业运行机制如技术系统、管理系统的有机融合。进一步讲，核心竞争力是企业长期内形成的、蕴涵于企业内质中的、企业独具的、支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。它不仅仅表现为企业拥有的关键技术、产品、设备或者企业的特有运行机制，更为重要的是体现为上述技能与机制之间的有机融合。企业核心竞争力是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力如产品竞争力、营销竞争力、研发竞争力、财务竞争力等的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。它们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力——为了提高核心竞争力，一些公司最大限度扩展其核心产品在世界市场上的份额，为各种客户生产核心产品，使公司获得加强核心竞争力和扩展步伐需要的收益。

核心能力是企业获得长期竞争优势和维持稳定利益的源泉,企业要在激烈的市场竞争中永远立于不败之地,就必须培养和保持自己的核心能力。我国民营企业普遍缺乏核心能力,尤其是国际范围的核心能力。巨人集团为什么会从ＩＴ进入保健品行业,就是因为它缺乏在ＩＴ行业存在下去的核心能力；“飞龙”、“三株”、“太阳神”为什么步履维艰,就是由于它们产品的竞争力已日益衰弱,产品由简单配方构成；“爱多”为什么会在ＶＣＤ大战中显得如此乏力,就是因为“爱多”没有自己在ＶＣＤ方面的核心专长,其使用的是国内普遍使用的菲利浦公司生产的具有超级纠错能力的主板,经过简单的组装而成的。没有自己的核心专长,就好比树没有“专而宽”的根系,自然“叶”不会茂盛,“花开”不会长久,“果实”也不会丰硕。

核心竞争力又是是组织经过长期积淀所形成的，其核心是健康的企业文化，其关键是企业的学习和创新能力。大智企业必须高度重视培养核心竞争力，以促进企业的持续发展。对于众多民营企业老板来说，比战略意识更淡薄，更陌生的是竞争力意识，特别是核心竞争力意识。

其范围包括技术、品牌、人才、网络、渠道、信誉、文化等。这些可以衡量、可观、可感受的资源，更多的表现为将这些要素有机整合，科学搭配，并产生效益最大化的一种体制与机制，像张维迎先生所阐述的那样，核心竞争力具有别人偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉的独特性，它是企业长期积累、培养、构筑并沉淀在企业内在精神与文化上的一种超物质的势能，类似于物理学上的“场”，既能充分的影响和吸引、改造外部各类资源和客户，又能有效的影响和改造内部职工，包括企业经过组织化的把握市场潜在需求能力、策划和决策掌控能力、信息处理和快速反应能力、成本与质量管理能力、战略管理组织实施能力、吸纳利用与整合外部资源的能力等等。

人无远虑，必有近忧。民营企业如何打造企业的核心竞争力，打破既成框架，不断求新才是保持其核心竞争力的最佳途径。

民营企业老板，以开放的心态、开放的架构甚至开放的产权，汇聚人才，学习新知，超越自我，不断创新，从战略高度把握企业发展方向和大局，防微杜渐，妥善科学处理各种事件、冲突和矛盾，并逐步将个人能力向组织过渡，围绕自己所擅长、并为市场所需要的资源转化，通过改革组织架构，再造企业流程，完善组织制度和市场行为规范，将是培育竞争能力的捷径。民营企业应该积极汇聚、吸纳并有效整合各类资源，并从产权体制和运作机制上将企业相关资源进行有效整合，这是打造核心竞争力的关键。

不过在这里，我们还是要说，前途是光明的，道路是曲折的，因为现代市场的游戏规则往往由领先者制定。在这个秩序里后进者要摇动他们的地位胜算很小。总而言之，民营企业，甚至整个中国的民族企业，在核心竞争力问题上还有很长一段路要走，不论是尝试确定何者为企业的核心竞争力，还是试图塑造企业的核心竞争力，都得在慎重考虑的前提下，做出战略判断和决策。

二. 多元化战略的异化

有许多民营企业家认为企业应该走“多元化”发展的道路，房地产、金融证券、生物保健、酿酒业、IT行业，什么都想来一把。企业的经营完全变成了“游击战”，打一枪换一个地方。最后，“四面出击”的结果就是“四面楚歌”，结局大都是“各线告急”，企业也就在这种游击战中渐渐地消灭了自己。

“鸡蛋不要放在一个篮子里”一度成为企业多元化的哲理基础。巨人集团主业——电脑业,在技术创新方面由于资金不足和市场行情下跌等原因一度停滞不前,但巨人集团总裁史玉柱却把精力和资金大量投入到房地产、保健品两个不熟悉的领域,同时豪情万丈地宣传巨人开始了“大跃进”,资产要从3个亿做到100个亿规模。由于行业跨度太大,企业本身又没有形成成熟多元化管理能力,使得有限的资金被牢牢套死,最终在投资建设12亿元巨人大厦时被拖垮。盲目多元化“东方不亮,西方亮”。民营企业往往陷入这种思维,以为多元化经营能分散风险,获得协同效应,于是盲目地开展多元化经营,涉足于自己并不熟悉的领域,远离核心产业,以已之短拼人之长,结果踏上了不归路。

再来看看中国的家电行业。家电企业的特点就是盲目扩张搞多元化，家电企业在由单一类家电品类发展壮大之后大多开始进军其它门类，今天这个进军移动电话，明天那个投资搞IT，甚至老后天还不惜巨资搞金融。本来是想把这些新产品作为企业发展的新的利润增长点，但是没想到进入新产品市场后都遇到了与原来产品同样的境况，想要退去却感到“上山容易下山难”。这种多元化看起来是在寻求新的利润，其实是“作茧自缚”。

中国民营企业陷入多元化的很多，TCL、春兰、康佳、美的几乎无不涉足几个行业，冰箱、空调、彩电等几乎无所不包；但很难让人想起其核心产品是什么及其核心技术优势等。

说中国家电企业盲目多元化是因为它们所进行的这种扩展仍然是在没有核心技术的前提下所做的粗放型的平面的产品线扩张，而且还在一定程度上削弱了企业本身的竞争力。多元化要的是企业处于全球产业链条的上游，得到利润的同时并且在产品核心技术上有实质性的突破。 我们可以这样断言，未来几年，如果大多家电企业还摆脱不了盲目扩张命运的话，那么其结局将会是“春蚕作茧反自害”。

　 我们还要看到，即便是海尔和联想这样的明星企业，也存在着中国民营企业家的浮躁病。海尔已经制定出了要在“若干年”之前进入世界五百强的宏伟计划，这样，公司的一切资源、决策、计划均须按照这个方向去努力，公司发展的正常机理必然受到负面冲击。这种做法违反了张瑞敏一贯的“稳健踏实”的作风。联想过去一直以专业化、集中化经营的稳健风格而著称于世。标榜“踏实了才会再往前走”的联想人选择的是自我发展的多元化方式。

一个行业的领头企业，必须要有绝对的技术优势，要发挥行业领导者的作用，要不断推出新技术新产品，引导整个行业向前迈进，这是国外所有行业龙头企业的共同特征。而我们反观联想，除了销售额在国内IT行业居第一位之外，似乎在核心技术、核心竞争能力方面并没有突出的特色，还算不上是国内IT行业不断推出新产品新技术的领头企业。一旦联想退出IT行业，国内其他IT企业绝对不会因为联想的退出而感到惋惜，因为联想的存在并没有在技术上给予他们多少支持和引导。从2001年5月起，联想股票一直下跌，2001年9月下跌到3港元。2001年到2003年，海尔的销售收入和利润增长仅仅相当于完成了原计划一年的目标，最近的销售增长已经被惠普和德尔抛在了后面。

海尔的业绩可谓是乏善可陈，不管是跟自己的期望值对比，还是跟行业对手比较。但联想却自己骗自己说，在目前日趋残酷的IT行业竞争环境下，取得这样的成绩已经不错了。这种欺骗自己的心态和意识就跟某些人的自我安慰一样：一个堂堂名牌高校毕业多年仍然混得凄惨的人，不去与自己同样起点的人对比发展现状，却偏偏说：跟偏远山区的农民兄弟比起来，自己还算混得不错了。

据说联想多元化的动机之一就是认为联想在大陆市场30％的市场份额已经接近天花板，因此必须寻找新的市场（国际化），寻找新的业务增长点（多元化）。看看英特尔、微软在各自细分市场的接近垄断的地位，格兰仕在微波炉市场60％的份额，还有海尔、亚信等等在各自细分市场的垄断地位就知道联想找的理由根本站不住脚。

其实对比这些市场主导型公司的竞争态势，我们会看到造成联想如此思考的也正是制约联想的根本——核心技术的研发能力。联想可能是“非不为也，是不能也”。联想目前的人员、架构、理念还无法支撑一个技术领先的企业，“贸工技”读起来琅琅上口，实际要从第“工”跳到“技”，中间的差距可不是“字间距”，而是巨大的鸿沟。

联想在现有市场、现有产品、现有客户、现有行业价值链方向的工作还远远不够，就象国内无数粗放型经营的公司，联想充其量是个巨大的粗放型企业。联想对自己的市场细分了多少？联想的每个市场是否又采取的因地制宜的竞争策略？联想是否在每个细分市场都有明确的市场份额、利润或增长目标？我们是不知道，不知道联想知不知道。

一般企业走上多元化道路的规律大体上都是这样：由于本行业的利润正在逐渐减少，市场竞争日益激烈，老板有一天突然看到某一新兴行业出现突发性繁荣，于是“坐不住”了，为了获得盈利，就把公司有限的资源投向那个被认为是很有前景的行业，而由于资源他投，对公司原有行业的支持力度急剧下降，公司老行业逐渐出现萎缩，而进入新行业之后，由于市场不稳，对行业状况不熟，公司未有明显的优势，拼搏一阵之后又发现并没有多大收获。

而国外大企业之所以有竞争力，有一点特别关键，就是它们的核心竞争能力都很强，绝大多数公司主业非常明确，不搞多元化经营，兢兢业业、目不斜视在一个领域里做一种产品，并多年保持这一产品的优势。依靠核心竞争力支持的专业化竞争是市场竞争的本质，如果没有这一点，绝大多数公司都不会有今天。

大型民营企业越做越像国营企业，唯一差别就是资本的国有和私有，但做法和思维基本上没差别。北京控股、华润和青岛啤酒资本这么雄厚，资产这么庞大，他们都没有办法起死回生。这对于那些民营企业来说，更是无比的艰难。因为中国已经走到了一个瓶颈阶段，还是用过去的思维来对企业做出判断。中国企业家目前主要就想两件事：如何找到好的项目？如何找到钱？这两个思维代表了中国所有企业家的心态，可是现在的中国企业已经不是投资、融资的时代。做过项目的人就了解，项目是再怎么找都没有用。中国企业走到这一步，整个思维要发生改变。未来企业的不能做大做强，而是要精益求精。中国企业除非碰到很好的机遇，否则没有做大的可能性。

前段时间，国际著名营销大师米尔顿·科特勒在作客CCTV“对话”节目时，这样海尔集团批评，“也许海尔存在着品牌泛滥的趋势，海尔虽然拥有一些比较好的品牌但这也并不意味着海尔就可以进入所有的家电市场；海尔应该全心全意地集中在企业核心竞争力所能为客户带来的价值方面。”

中国制造业的旗帜，海尔不过如此，何况那些民营企业呢？

三. 民族产业当自强

只有民族的才是世界的。

统计数字显示，在钢铁、石化、电力、纺织、建筑等15个行业，中国制造业水平落后于世界先进水平5-10年，有的甚至落后20-30年。这样的工业水平，导致的结果就是，我们连个象样的设备都制造不出来,做出来机器不是杀人机器就是效率极差的机器,我们现在的民族工业已经差到连一颗螺丝都做不好的地步了。

现在的形势实在让我们无法乐观，拿汽车工业来说，改革开放那么多年，引进外资，引进技术这么多年了，但与国际水平相比，中国汽车技术水平和开发能力仍然很低。近两年面市的几十款新车型，绝大多数为舶来品或稍加变动的车型。无怪乎重庆长安汽车集团董事长尹家绪说“中国汽车产业面临着核心技术空心化的危险”的话。中国的汽车人作的唯一的一件事情就是可能将中国广大的市场拱手让给了外国人。德国大众的某位总裁，在下野的时候对上海大众的老总说，他在位这么多年做得最为骄傲的一件事情就是灭了"上海"这个中国汽车行业曾经辉煌的知名民族品牌。

汽车业如此，手机、空调、彩电何尝不是如此，只不过东家不同罢了。

日本和中国一样，也经历过引进外资，引进技术的阶段。日本在引进技术时，十分注意少花钱多办事，能只买专利就尽量不买设备，只买关键的核心技术，而尽量不买非核心技术。而我们的“技术引进”实际上就是从外国购买设备，特别是购买成套设备。更重要的是，日本有极强的学习能力，对引进的技术能够迅速消化、应用、改进、提高。与日本相比，我们空有很多技术引进，却十分缺乏对引进技术进行消化、应用、改进、提高的技术能力和管理能力。打个比方，我们和日本同时进口西方的一个产品，各花了一美元，但是日本人用了十美元学习了这个产品。结果几年之后，我们就开始以相同的价格转而从日本进口这个产品了，因为日本是一衣带水的近邻嘛。

中国的对外贸易占据了中国50％的GDP份额，但其中一半以上是由外资在华企业贡献的。2003年，外商在华直接投资470亿美元，然而，如果我们不能提高民族产业的竞争能力，加快民族经济的步伐，要这么多外资干什么用呢？

我们来看看印度，印度最大的私营企业Tata集团在1995年的销售额就已达到72亿美元，仅它的茶叶业务在当年就获取了1.63亿美元的收入，而，中国最大的民营企业是四川省的希望集团，在1999年年销售额为6亿美元。为什么？印度人有一种精神，曾经是英国殖民地的印度人就能不用英国货，宁愿徒步行走也不坐英国制造的火车，那是一种什么样的精神。

我们再来看看韩国，韩国经济的起飞是在中国之前，，大致发生在1960年到1980年这20年间。在这二十年中，韩国摆脱了日本的技术压榨，建立起了一些国际性的大公司，如现代和三星。但中国从1978年到今天，虽然被认为创造了“经济奇迹”，却没能催生出中国式的民营跨国公司。所有中国的大型企业都是国有企业，而它们的“大”是因为其独占了国家最宝贵的垄断性资源。简而言之，中国企业的发展与中国经济的发展是不同步的。为什么？在韩国的大街上你很难看到日本的汽车，那是韩国人有骨气。无怪乎不少日本人都说，即使他们不参拜靖国神社，韩国人也不买日本货，不管他们如何的参拜靖国神社，而中国人对于日本货也是照买不误。

当年荷兰人凭借着罗盘和星象占领了海洋，成为了欧洲的马车，一直打到我们的台湾；继而是西班牙，造出了快速帆船，成立了无敌舰队，开创了海上的百年霸权；接着是英国，发明了蒸汽机，造出了装甲巡洋舰，击败了无敌舰队，成为了真正的日不落帝国；现在又轮到美国，创造了计算机和互联网，从经济上、科技上和意识形态上开始把握了全球的命脉。　　

这种世界强国的地位靠着整个民族的创新精神获得的。但创新是需要有基础的，正如鲁迅先生所讲：未有天才之前，先要有天才的土壤。拿破仑曾说，数学是现代科学技术的灵魂。在这里我不想谈论数学对于现代科技文明的重要性，我只想说数学这个学科是需要传统和积累的。为什么会有那么多的诺贝尔物理化学经济的获得者来自欧洲，那是因为欧洲是一个传统的数学区。

一个没有核心竞争力支持的企业是无法长期生存下去的，一个没有某种精神支撑的民族也是无法长存的。直面惨淡的人生，正视淋漓的鲜血，我们这个民族到了该好好反省自己的时候了，我们的民族产业也到了该奋发图强、卧薪尝胆的生死存亡的时刻了。

                                                                        "艳照门"

香港当红演艺明星的“艳照门”事件在鼠年春节前后闹得沸沸扬扬，令世人瞠目，就像一颗重磅炸弹毫不留情地撕碎了一些时下红得发紫的大牌明星们光鲜异常的眩人面纱，把他们从亿万粉丝瞩目瞻仰的神坛上打下尘埃，震撼之极，伤人无数，无异于在香港演艺界爆发了一场超级大地震。

    “艳照门”事件——准确的说是“裸照门”、“性交门”事件，犹如突如其来的倾盆冷水，可以令世人尤其广大粉丝和追星族们猛醒，清醒地意识到，不管明星们曾经被多么炫目的光环笼罩，他们还是如你我一般的普通人，并非不食人间烟火高高在上的神明和仙子，也有普通人的七情六欲，所谓“食色，性也”。所不同的是，有些明星非但普通人的七情六欲一样不会少，更会把这种七情六欲无比放大和放纵，放浪形骸，淫乱不羁，醉生梦死。令人不堪，叫人作呕，使人不耻。

    “艳照门”事件，还可以让追星族们清醒的是，那些被众星拱月般簇拥景仰的演艺明星原本就不是什么道德君子或“清纯玉女”，并非有比普通人高出一头的道德水准；也不是什么天生异禀，有天大的本事。一些明星之所以红透半边天，只是娱乐炒作和盲目追星的双重结果。娱乐炒作下，明星们凭借光鲜亮丽的外表，利用追星族的盲目崇拜，攫取了粉丝们大量的眼球和钞票，名利双收。事实证明，粉丝们才是明星的衣食父母，离开粉丝们的认可和宠爱，明星们啥都不是，因而那些明星原本并不需要被奉若神明，被当偶像一样崇拜，一旦明星们不懂得自爱自律，不注重自身公众形象的塑造，放浪形骸，自毁长城，从偶像变成“呕吐的对象”，粉丝们将会无比受伤、无比失落。

    “艳照门”事件，还应让那些明星和众多的演艺公司、商家与媒体清醒，一味的包装与吹捧，不惜以性、绯闻进行的大肆炒作，往往忽视了必要的道德自律和社会责任，并让艺人们“娱乐精神”有余，自爱、自尊不足，乃至放浪形骸无所拘束。虽然可以赚得盆满钵满，但那只是一时之利。从长远看，演艺机构和演艺明星良好的公众形象远比一时的炒作噱头重要，也远比露丑的明星们无所遁形时临时抱佛脚的“道歉”、“忏悔”和声泪俱下地说“给个机会”的好。这里，不妨借用香港影视剧中常见的一句台词：“出来混，总是要还的”！

                                                                        我看艳照门事件

                                                                                                              文/西部黑鹰  2006.2.18

对于目前网络上非常火爆的艳照门事件，关注和炒做的力度空前高涨，我也是在上课周末的时候，同事发内网消息才知道和看到部分艳照，感兴趣的网友可以通过QQ空间，把网址内的QQ号码改为：200688881就可以看到。

   对于香港文艺界这样的花边，应该不是什么新闻，但这次牵扯到的当红女艺人的数量之多，确实让人大跌眼睛，不少好事者更是兴风作浪，香港陈冠希艳照门事件已经渐入平息的时候,真正的男主角陈冠希,一直躲在美国不肯回香港露面召开媒体记者见面会。根据美国娱乐记者透露的可靠消息，陈冠希目前正在准备迎娶现任女友杨永晴。

 到目前为止，我们注意到已有阿娇、张柏芝、陈文媛、颜颖思、陈思慧、陈育嬬、杨永晴等7名女星不幸卷入。有人说，“艳照门”事件是现代社会集体道德沦丧而演绎出来的一场社会悲剧。另外一些人平静的说是一种炒做，但在这一过程中，确实有部分人、部分媒体充当了庸俗、低下、丑恶的角色。他们以廉价、恶俗、反传统的信息迎合了民众的心理上需求，以不道德的道德价值观埴补了人们心灵的空虚，反社会传统道德的价值观占据了民众的头脑。

本不想写这方面的文章，但昨天看《小崔说事》里面一个92岁的老艺术家的谈话，让我有了写作的念头，这位老艺术家给溥仪、汪精卫、毛泽东等红、黑两道的风云人物唱过戏，他自己嘲讽的说，现在的一些活动都不请他，因为他率直的性格和敢于批评的作风让不少主办单位望而却步，他说，有一个当红的女歌星演出要价24万，而且是在给残疾人这样公益汇演的时候，我听到这样的消息，感觉说不出的难受。

艺人是靠百姓的爱戴才可能拥有丰厚的收入和极高的人气，当往往一些艺人并没有把百姓当回事，国内有不少关于艺人和百姓冲突的事件报道，在几年前，体育界的“范大将军”为了停车，殴打上海的一个市民，当时我看见报道，我就知道中国的足球完了，还是在昨天，中国足球又一次的完败给韩国的二队，所以我对艳照门事件上的女艺人并没有多少同情，毕竟她们糜烂的生活方式为百姓所唾弃。

                                                      从“艳照门”事件看人性的遗失

 自香港娱乐圈出现“艳照门”事件后，香港娱乐圈甚至国内的演艺娱乐圈都震动颇大，可以说，整个“艳照门”事件“影响力”之大，从娱乐圈到大众都惴惴不安，从艳照门联想到导演与演员的交易事件，联想到演艺界的所谓幕后潜规则，联想到娱乐圈男男女女的是是非非，联想到社会的方方面面，再看看这物欲横流的社会，道德的丢弃，人性的泯灭，让我们尽看到的是人性的悲哀，人性的苍凉，人性的恶。当这类事件发生的时候，所有的当事人都成为了可怜的“无辜者”，我们能斥责谁？是无知吗？我只能说人在欲望下都成为了冲动的魔鬼，实在太可怕，外界的灾难没有毁灭人类，而人类自己在出卖自己，自己在践踏自己。

　　在这物欲横流物质利益包裹的世间，现在人追求极度的自由，过分的自我，不顾他人不顾社会，为了利益、为了名利、为了自身的欲望、为了取悦他人，远离道德丧失善良，人性中变得麻木不仁、善恶不分、美丑不辩，理智和道德已被诱惑和欲望所冲淡，我们的自控能力已经降到很低，所以现在人不知道什么叫真正的“拒绝”不会勇于说“不”，对于一些人性的恶没有制止，反而麻木，失去做人的原则，道德、善良已经远离我们。

　　虽然原始社会的野蛮已经成为过去，变得遥远，我们应用着优美的文字，华丽的衣装包裹着我们，我们用现代的文明装饰自己，但那只是一些表面，金玉其外败絮其中，某些地方还是赤裸裸的显现着人性的苍凉，到处都是文明的假象。难道文明的进步社会的发展也和人性、道德、善良的减少成反比吗？是不是社会日新月异发展下去，我们人，就没有了人性，显现的都是兽性，可怕啊！如此下去，人只是思想活跃利欲熏心应用高科技的野兽。确实有些危言耸听，当然也不能一点带面的盖棺定论，但问题确实存在，随着社会文明的发展，人的善人的爱心人的道德的确在减少，难道我们没有意识？

　　官无官样民无民样，尤其那些为官者、名人等等主流群体，根本就没有做好模范作用，很多时候都是这些主流群体让社会风气低落。面对日益低落的社会风气，面对灯红酒绿纸醉金迷的世界，极度的诱惑，利欲的膨胀，让现在人背叛了很多做人的原则，就连伪装人类的道德都所剩无几。

　　人需要追求需要欲望，这些也是生活的动力，但也不能让追求和欲望把我们人变成一切私欲的奴隶，自控能力的减低、理智的失去，让我们成为欲望冲动下的魔鬼。这些事件揭露的不仅仅是人的隐私，不仅仅是满足了人的偷窥欲望，而是我们是否能清醒认识到事件所带来的后果，是否我们人还能保存住人的善良、道德，我们应该反思，我们在遗失什么？我们在远离什么？我们不要自己骗自己，自己糟蹋自己，践踏的不仅仅是文明，还有我们的人性。

我记起下雪的日子已经是很久远的事情了.现在见到雪天就更少了,听说我老家今年下了57年不遇的大雪,感觉童年的记忆又回来了!我虽然在浙江台州,回不了西安;但心理还是蛮高兴的,因为听老人讲,冬天下大雪就标志着来年小麦丰收.由于工业的发展、人类的活动范围变大、资源的枯竭等，人类的生存空间已愈来愈小。今年下了一场大雪，应该值得庆贺。但是人们的观念还是没有多大改变，就是要回家过什么年？搞得国家政府不得安宁，东边铁路不通，西边公路不畅，南边机场停开。我认为下点雪是好事，改善环境水份，增加土质含氧量。总之比夏天降大暴雨、水土流失、冲毁房子、农田被毁要好吧？每一个人都呆到自己的岗位上，不要来回走动，待到山花烂慢时，再出门不更好吗？一定要回家过年吗？只要把RMB寄回家，比什么都好。我在南方工作，六年春节都在南方，一般回家在九月份，这不很好吗？同时也能给春运减少压力。我们中国人就爱起轰、跟风。在一起过年就没矛盾了？生活就应该个性化！漫生活。看看北欧人是怎样生活的？他们那的雪可能有几米厚吧？他们夏天在工作，冬天在南非晒太阳。羡慕呀！我们都是打工族，一年的薪水就这样贡献给大地，都忙呼到路上了。哎！可悲呀！一句话：越穷越折腾，都在做无效劳动。如果大家不要把春节看得那样？就什么都好了！多下一点雪吧！大家别忘了缺水的时候。“可怜之人必有可很之处！”

通宇时报邀我写一片“市场服务年”纵横谈的文章，一时间不知从何谈起。如何拓展市场、创新服务，对于进入白热化的缝纫机市场尤显深远和重要。中国早已经不是短缺经济时代的市场经济，一味靠理论和书本上的市场营销已经远远不够，白热化市场需要的是诚信直爽、开拓创新、顽强勇猛、敢想敢干的市场营销。前不久，在参观中国低压电器霸主---德力西集团公司时，一片文章引起了我的兴趣---《营销勇士——记德力西集团有限公司副总裁郑元尉》。文章记述的是德力西如何在烽烟四起的抵压电器市场中实现创新、实现突破？

作为长期从事缝纫机事业的业内人，我谈我个人的几点看法：

1.              以营销成本（营销费用）为主线，化小核算单位，重结果轻过程。不断的激发业务人员的工作激情和创新意识。1978年是中国历史上值得载入史册的一年，同样的大地、同样的蓝天、同样的人们，只是我们的思维模式发生了改变，中国的农村大地就发生了翻天覆地的变化。只要我们能够给予营销人员一个平台，赛马不相马，营销队伍会锻炼出骁勇善战的狼性经理。

2.              以人为本，打开地域界限，融合不同文化成分为我所用。不断挖掘和发现血液里都流淌着市场营销理念的有识之士，不拘一格降人才。德力西的营销勇士郑元尉其实是一个十八岁就开始搞推销的一般人，问题在于看我们是否把一个全国性的营销转变为全国性营销的理念，具有前瞻性的思维，把握市场、掌控市场。海尔用的是四星服务；格力用的是品质。我们用什么？我想用什么方式不重要，这仅仅是表象，关键是看你是否能坚持不懈、矢志不渝，一个道走到“黑”。

3.              整合市场、细分市场、勤奋务实、贴身帮扶式服务，不断创造和开拓市场营销的新盲点。一个地区、一个市、一个县、一个村、一个工厂有多大规模、多少设备、什么品牌、什么机型、加工面料、什么缝线、产品结构等等，锲尔不舍的采取拉网式排查，掌握第一手资料并记入档案，为我们制定战术和策略提供有力信息。变痛苦营销为快乐营销，把生命融入营销，把事业融入营销。

                                                             2006．3．18